นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

เมื่อผู้ใช้งานติดต่อพะเยาโกลด์ผ่านเว็บไซต์ โทรศัพท์ LINE หรือช่องทางอื่น เราอาจได้รับข้อมูลที่ผู้ใช้งานส่งมาโดยสมัครใจ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ LINE ID รูปภาพสินค้า รายละเอียดสินค้า ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประเมินราคา และข้อมูลสำหรับการนัดหมาย

เว็บไซต์อาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประเภทโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ Browser ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม วันและเวลาที่เข้าใช้งาน และข้อมูล Cookie ตามการตั้งค่าของเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราอาจใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อการติดต่อกลับ ตอบคำถาม ประเมินราคาสินค้าเบื้องต้น จัดเตรียมการนัดหมาย ให้บริการลูกค้า ปรับปรุงเว็บไซต์ ตรวจสอบความปลอดภัย และดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับบริการของพะเยาโกลด์

3. รูปภาพและข้อมูลสินค้า

ผู้ใช้งานอาจส่งรูปทอง เพชร เครื่องเงิน นาก หรือเครื่องประดับเพื่อใช้ประกอบการประเมินราคาเบื้องต้น ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการตามที่ผู้ใช้งานติดต่อเข้ามา

ราคาที่ประเมินจากรูปภาพหรือข้อมูลเบื้องต้นอาจเปลี่ยนแปลงได้หลังจากตรวจสอบสินค้าจริง เนื่องจากอาจต้องพิจารณาชนิด น้ำหนัก เปอร์เซ็นต์ สภาพ เพชร พลอย หรือลักษณะอื่นของสินค้าเพิ่มเติม

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

พะเยาโกลด์จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแก่บุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์ เช่น ผู้ให้บริการ Hosting ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ ระบบรักษาความปลอดภัย หรือเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย

5. Cookies

เว็บไซต์อาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

ผู้ใช้งานสามารถยอมรับ ปฏิเสธ หรือตั้งค่าการใช้งาน Cookies ผ่านกล่องแจ้งเตือน Cookies ของเว็บไซต์ และสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ใน Browser ที่ใช้งานได้

6. บริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์หรือการเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลภายนอก เช่น LINE โทรศัพท์ แผนที่ ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ การใช้งานบริการเหล่านี้อาจอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การติดต่อ การบริหารจัดการ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวแล้ว อาจถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

พะเยาโกลด์ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึง การใช้งาน การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้งานสามารถติดต่อเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูล ขอให้ลบข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลได้ ทั้งนี้ การดำเนินการอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลบางประเภท

10. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของเว็บไซต์ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเฉพาะ หากพบว่ามีการส่งข้อมูลที่ไม่เหมาะสม สามารถติดต่อเราเพื่อดำเนินการตรวจสอบได้

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

พะเยาโกลด์อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้เหมาะสมกับการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โดยฉบับล่าสุดจะเผยแพร่ไว้บนหน้านี้

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อพะเยาโกลด์ผ่าน LINE @phayaogold หรือโทร 061-3082062 และ 061-3082063

ปรับปรุงล่าสุด: สิงหาคม 2569